Informativa sulle spedizioni
ARTICOLO 7 – TERMINI DI CONSEGNA
La consegna dei pacchi è gestita dal fornitore di servizi Colissimo, secondo le sue Condizioni Generali di Vendita, che possono essere consultate.Qui.
Per consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo dei Prodotti. La consegna è possibile solo dopo la conferma del pagamento da parte della banca del Venditore.
I prodotti ordinati vengono spediti all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente al momento dell'ordine, a condizione che tale indirizzo rientri nelle zone di consegna autorizzate specificate nell'offerta di vendita.
In caso di errore od omissione da parte del Cliente nell'indicazione dell'indirizzo di consegna, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile dell'impossibilità di consegnare i prodotti ordinati.
Il Venditore si impegna a spedire i prodotti entro un termine massimo di sette (7) giorni dal ricevimento del pagamento.
Offriamo la spedizione gratuita nella Francia continentale per ordini superiori a 100 €.
Salvo casi particolari o in caso di indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati verranno consegnati in un'unica spedizione.
Il Cliente è informato e accetta che il Venditore possa affidare le operazioni di consegna a terzi di sua scelta.
Se, al momento della consegna, l'imballaggio originale risulta danneggiato, strappato o aperto, il Cliente è tenuto a verificare le condizioni dei Prodotti. In caso di danneggiamento, il Cliente è tenuto a rifiutare il pacco e a segnalarlo sulla bolla di consegna ("pacco rifiutato perché aperto o danneggiato"). Il Cliente è tenuto a indicare sulla bolla di consegna, tramite annotazioni manoscritte e firmate, qualsiasi anomalia relativa alla consegna (Prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, Prodotti rotti, ecc.). Tale verifica si considera completata una volta che il Cliente, o una persona da lui autorizzata, ha firmato la bolla di consegna.
Le ipotesi relative alla restituzione dei pacchi da parte del corriere sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
Il Cliente potrà richiedere il rimborso del proprio ordine.