نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي لأدواتنا*. تختلف أوقات وتكاليف التوصيل حسب الوجهة، وسيتم عرضها أثناء عملية الدفع. (راجع قائمة الدول في الشروط والأحكام)

في فرنسا القارية، يتم التسليم عادةً في غضون من 3 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن. بالنسبة للطلبات الدولية، قد تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة (في المتوسط). من 5 إلى 10 أيام عملستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.

بمجرد شحن طردك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط تتبع يسمح لك بمتابعة عملية تسليم طلبك في الوقت الفعلي.

نقبل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، باي بال، والتحويل المصرفيجميع المعاملات آمنة.
كما يتم قبول التفويضات الإدارية.

نعم، نحن نقدم دفعات متدرجة تتوفر خطط دفع لبعض الدورات التدريبية والأدوات لتسهيل الوصول إلى خدماتنا. تُحدد التفاصيل (عدد الأقساط الشهرية، والشروط) أثناء التسجيل أو الطلب. لا تترددوا في التواصل معنا لمزيد من المعلومات.

لديك فترة من 14 يومًا بعد استلام المنتج، يرجى إعادته غير مستخدم وفي حالة ممتازة. سيتم استرداد المبلغ عند استلامه.

نعم، باستثناء حالة وجود خطأ من جانبنا أو منتج معيب.

إذا كان المنتج غير متوفر مؤقتًا، يمكنك طلب إعادته. تم التنبيه عبر البريد الإلكتروني بمجرد إعادة تخزينها.

نعم، نحن نقدم شروطًا مواتية لـ طلبات جماعية (للمنظمات والمدارس والشركات). لا تترددوا في الاتصال بنا مباشرة للحصول على عرض أسعار مخصص.

يتم التسجيل مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني أو عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. بمجرد التسجيل، ستتلقى جميع المعلومات العملية (البرنامج المفصل، والجدول الزمني، والموقع، أو رابط الاتصال).

نعم، نحن نقدم دورات تدريبية. شخصياً (في فرنسا وعلى الصعيد الدولي) وكذلك في بعيد، وذلك للتكيف مع احتياجات الجميع.

ولضمان الجودة التعليمية والتفاعلية، فإننا نفضل المجموعات الصغيرة (بمعدل 10 إلى 20 مشاركًا).

يمكن تمويل بعض دوراتنا من خلال برامج الدعم (على سبيل المثال). صندوق التقاعد المركزي، شركة التشغيل، خطة التدريب الداخليسنساعدك في إجراءاتك.

تؤدي بعض البرامج التدريبية إلى شهادة رسمية أو إلى شهادة معترف بهاتتوفر معلومات مفصلة عن كل برنامج.

نعم، نقوم بتصميم البرامج بشكل منتظم مصنوع بطريقة مخصصةمع مراعاة أهدافك وقطاع نشاطك وخصائص المشاركين.

تختلف المدة حسب البرنامج: من ورش عمل نصف يومية إلى تدريب أكثر تعمقًا في عدة أيامتُصمم هذه التنسيقات دائماً لتكون ديناميكية وتفاعلية.

مدربونا هم خبراء معترف بهم في علم النفس الإيجابيبما في ذلك إيلونا بونيويل (رائدة في أوروبا في هذا المجال)، وماريان ديدييه (مدربة محترفة)، بالإضافة إلى فريق من الممارسين والباحثين ذوي الخبرة.

نعم، العديد من دوراتنا متاحة في إنجليزي ونحن نعمل بانتظام مع شبكة دولية من المدربين.