In che modo i tuoi punti di forza diventeranno le tue risorse per il futuro?

Quali sono i tuoi 3 punti di forza e i tuoi 3 punti deboli?

Vi è mai capitato di sentire o di ricevere questa domanda durante un colloquio di lavoro? Qual è il suo scopo? Perché viene posta così spesso? Serve a conoscervi meglio o semplicemente a rompere il ghiaccio durante il colloquio?

Spesso le persone rispondono: "Sono meticoloso, organizzato, un perfezionista", o qualcosa di simile. Diciamo qualsiasi cosa, sperando di fare una buona impressione, come se esistessero solo cinque o sei qualità. E ovviamente, non riveliamo mai le nostre vere debolezze. Alla fine, questa domanda, così cruciale per le assunzioni e per il lavoro quotidiano, diventa una questione banale a cui non prestiamo più attenzione. Facciamo scelte sbagliate, assegnando persone a posizioni non adatte a loro. Per mancanza di tempo e di controlli, approviamo il periodo di prova, e a volte ne paghiamo anche le conseguenze in seguito.

Ma sapevi che una persona che usa i propri punti di forza quotidianamente ha 6 volte più probabilità di essere coinvolta e soddisfatta nel proprio lavoro? I team che si concentrano sui propri punti di forza sono il 12,5% più produttivi (Centro Gallup StrengthsUna meta-analisi condotta su oltre 300.000 dipendenti di 51 aziende ha dimostrato che i dipendenti che utilizzavano quotidianamente i propri punti di forza erano il 38% più produttivi, mentre coloro che rimanevano concentrati sui propri punti deboli registravano un calo delle prestazioni del 27% (Corporate Leadership Council, 2011). Inoltre, il 44% degli individui in grado di sfruttare quotidianamente i propri punti di forza era più fedele alla propria azienda (con conseguente minore turnover) (Harter et al., 2002).

Testimonianza di un amico

Un mio caro amico, un brillante ingegnere informatico, appassionato del suo lavoro, sempre di buon umore e appagato nella vita e nella professione, ha ricevuto qualche mese fa un'offerta per creare e guidare una start-up con un progetto chiavi in mano, senza alcun rischio.

Un'offerta che non si può rifiutare.

Ha esitato a lungo perché non era sicuro che gli sarebbe piaciuto, ma alla fine ha accettato l'offerta. Due mesi dopo, quasi non lo riconoscevo. Davanti a me c'era una persona profondamente infelice e depressa, piena di dubbi. Non perché gli affari andassero male, ma perché ogni giorno faceva cose che non erano il suo forte. Incontrava i clienti, si occupava di marketing e comunicazione. Non se la cavava malissimo, ma lo stava sfiancando, e per di più, non faceva più ciò che sapeva fare veramente bene e che lo rendeva felice: programmare!

Si è trattato semplicemente di un errore di casting. Ma la verità è che non ha valutato i suoi punti di forza quando ha fatto la scelta giusta. Dato che era già bravo in quello che faceva, la persona che gli ha offerto il posto era sicura che se la sarebbe cavata bene a gestire una startup. Questa storia si è conclusa molto rapidamente: il mio amico ha deciso di lasciare la startup per fare ciò che ama veramente e concentrarsi sui suoi punti di forza. Ma spesso non abbiamo davvero questa scelta, oppure le conseguenze sono troppo gravi, e abbiamo già investito molto tempo, denaro e salute. 

Come possiamo quindi evitare questo tipo di situazione? 

È piuttosto semplice, in realtà. Scegliete le persone in base ai loro punti di forza, non solo alle loro competenze e/o esperienze passate. I nostri punti di forza sono le capacità che ci permettono di dare il meglio di noi stessi e che sono innate. Perdiamo energia o soddisfazione quando non possiamo utilizzarle.

Il loro opposto sarebbero i "difetti" o le "debolezze", che possono creare problemi e devono essere presi in considerazione per non ostacolare i successi nella nostra vita. E se è così facile, perché non lo facciamo e basta? In generale, le persone non conoscono veramente i propri punti di forza e non sanno come usarli efficacemente perché non ci hanno mai riflettuto.

Siamo molto concentrati su ciò che non va e cerchiamo a tutti i costi di migliorare i nostri punti deboli. Esaurindoci, riusciamo a fare bene le cose, ma questo ci rende infelici. Nella psicologia positiva, lavorare sui punti di forza ha sempre rivestito un ruolo centrale. Lavorare sui punti di forza contribuisce a migliorare le prestazioni complessive rafforzando l'impegno, che si basa su un equilibrio tra benessere, risorse individuali e dinamiche collettive.

5 azioni da seguire per costruire organizzazioni basate sui punti di forza

In ambito aziendale, consiglio spesso queste cinque azioni per costruire organizzazioni basate sui punti di forza e non solo sulle competenze: 

1. Concentrati sui punti di forza invece di cercare di migliorare le debolezze,
2. Abbinare un compito lavorativo alle competenze appropriate per coinvolgere le persone,
3. Selezione e reclutamento di nuovi talenti sulla base dei punti di forza,
4. Per usare una forza eccessiva per motivare un cambiamento comportamentale,
5. Sviluppare un linguaggio condiviso sui punti di forza per migliorare il lavoro di squadra (felicità e rendimento sul lavoro)

Ti piacerebbe saperne di più sulle forze armate? 

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Scopri questo articolo sul paradigma delle forze: Che cosa manca al paradigma organizzativo basato sulle competenze?

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Per saperne di più: 

Connelly, J. (2002). Tutti insieme adesso. Gallup Management Journal, 2(1), 13-18.

Consiglio, C. L. (2002). Costruire una forza lavoro ad alte prestazioni. Analisi quantitativa dell'efficacia delle strategie di gestione delle prestazioni. Washington, DC.

Harter, JK, Schmidt, F. L., Asplund, JW, Killham, EA, & Agrawal, S. (2010). Impatto causale delle percezioni lavorative dei dipendenti sul risultato finale delle organizzazioni. Prospettive sulla scienza psicologica, 5(4), 378-389.

Un articolo di Prof.ssa Ilona Boniwell