O que sabemos sobre resiliência?

Definindo resiliência

Estresse, limitações, situações difíceis, perdas e mudanças significativas na vida, como o envelhecimento e até mesmo a morte, são partes integrantes da condição humana. Embora à primeira vista esses problemas pareçam ser os inimigos declarados da psicologia positiva, dada a sua inevitabilidade, saber lidar bem com eles é essencial para levar uma vida plena.

O conceito de resiliência surgiu há aproximadamente 40 anos, quando pesquisadores observaram que alguns indivíduos se adaptavam bem à vida apesar de circunstâncias severas (como a perda dos pais em tenra idade). Isso representou um afastamento positivo dos modelos patológicos típicos, que presumiam que experiências traumáticas precoces inevitavelmente teriam consequências negativas na vida. No entanto, poucas pesquisas científicas se concentraram nesse fenômeno, e o campo de estudo permaneceu bastante limitado. Foi somente nos últimos 20 anos que o estudo da resiliência se expandiu significativamente, e um estudo recente revelou que o uso do termo “resiliência” na literatura acadêmica aumentou oito vezes nas últimas duas décadas.

A resiliência pode ser descrita como uma resistência relativa ao estresse, bem como a eventos ou condições adversas presentes e futuras (abuso, divórcio, pobreza, etc.). Em outras palavras, resiliência é a capacidade de se recuperar e sentir-se no controle de nossas emoções e reações em circunstâncias difíceis. Pessoas que possuem essa capacidade são mais ativas e responsivas socialmente e se adaptam com sucesso à experiência de fatores de risco.

A resiliência é, na verdade, um conceito multifacetado. É tanto uma capacidade quanto um processo ativo que engloba a flexibilidade de uma pessoa em responder às demandas de situações em constante mudança e a habilidade de se recuperar de experiências emocionais negativas. Podemos distinguir três facetas da resiliência: recuperação, resistência e reconfiguração.

A recuperação é a faceta da resiliência que se refere ao retorno à normalidade, ao nível de funcionamento (saúde e bem-estar psicossocial) anterior ao estresse.
A resistência ocorre quando uma pessoa demonstra poucos ou nenhum sinal de perturbação (baixo nível de sofrimento, funcionamento normal) após um evento traumático.
A reconfiguração ocorre quando uma pessoa retorna à homeostase em uma forma diferente, com aspectos-chave dessa pessoa se alterando como resultado de sua experiência.

Embora a resiliência seja um fenômeno complexo, muitas de suas habilidades podem ser adquiridas por meio de ferramentas como estratégias de enfrentamento e adaptação, crescimento pós-traumático, terapia cognitivo-comportamental, psicologia positiva, mindfulness e muito mais. Vamos, portanto, examinar em detalhes as áreas de pesquisa e prática que fundamentam nossa compreensão atual da resiliência.

1) Lidar com a situação

A literatura sobre enfrentamento discute três tipos principais de estratégias que as pessoas tendem a usar: enfrentamento focado no problema, enfrentamento focado na emoção e evitação (Carr, 2004). O enfrentamento focado no problema ocorre quando as pessoas identificam um problema e tomam medidas para resolvê-lo. Essas estratégias visam alterar diretamente a fonte do estresse, solucionando o problema. O enfrentamento focado na emoção não se concentra propriamente no problema em si, mas sim nas emoções que ele evoca em nós. Assim, se buscamos ajuda em alguém, geralmente será para apoio emocional (por exemplo, conversar, chorar, demonstrar empatia) em vez de apoio instrumental (por exemplo, conselhos específicos sobre o que fazer na situação). Muitas vezes, é útil lidar primeiro com as emoções antes de se concentrar no problema em si. Uma vez processadas as emoções, podemos pensar com mais clareza e avaliar a situação com maior precisão, considerando as diversas possibilidades disponíveis. Essas estratégias também são mais adequadas para situações de estresse incontrolável, quando é impossível "resolver" o problema. A evitação ocorre quando as pessoas tentam negar a existência do problema e bloqueá-lo em suas mentes (possivelmente com o auxílio de álcool, drogas ou até mesmo estudos/trabalho).

Estratégias concretas dentro desses três grandes grupos podem ser tanto funcionais quanto disfuncionais. Por exemplo, assumir a responsabilidade por resolver um problema ou desenvolver um plano de ação realista são estratégias funcionais e focadas na resolução do problema, enquanto a procrastinação é uma estratégia disfuncional. Da mesma forma, a catarse, a liberação emocional ou a busca por apoio de amigos são maneiras construtivas e focadas nas emoções de lidar com a situação, enquanto se envolver em relacionamentos destrutivos, agressão ou pensamentos baseados em desejos são bem menos eficazes. Estratégias focadas na evitação também podem ser úteis a curto prazo. No entanto, estar constantemente distraído e se desligar mentalmente da experiência é disfuncional, em parte porque problemas não resolvidos não se resolvem sozinhos, mas tendem a piorar com o tempo.

2) Crescimento pós-traumático (CPT)

Diariamente, enfrentamos situações estressantes, algumas mais graves do que outras. Contudo, por vezes, deparamo-nos com eventos traumáticos (por exemplo, a morte de um dos pais ou o diagnóstico/início de uma deficiência) que podem mudar o rumo das nossas vidas para sempre. Certas crenças (por exemplo, a de que o mundo é, em geral, um lugar justo) podem deixar de parecer verdadeiras, e muitos objetivos podem perder a importância. Mesmo assim, quando isso acontece, alguns indivíduos emergem da experiência com algum ganho. Este fenómeno chama-se crescimento pós-traumático. Está associado a uma melhoria não só da saúde psicológica, mas também da saúde física (Baumeister & Vohs, 2002).

Por meio do crescimento pós-traumático, muitas pessoas se sentem muito mais fortes após a adversidade e têm maior confiança em si mesmas e em suas habilidades. Outras relatam ter relacionamentos melhores e mais fortes, ou um maior senso de compaixão por outras pessoas em situações semelhantes. Às vezes, as pessoas aprendem a valorizar novamente o que têm, até mesmo as pequenas coisas da vida que tantas vezes consideramos garantidas. Algumas também descobrem significado ou espiritualidade como resultado do evento, levando ao desenvolvimento de uma visão de mundo e filosofia de vida mais coerentes e gratificantes (Tedeschi & Calhoun, 2004).

Um renomado psicólogo, Viktor Frankl (1963), ele próprio sobrevivente do Holocausto, observou que a atitude de uma pessoa perante a adversidade é crucial: “Podem tirar tudo de um homem, menos… a última das liberdades humanas — decidir como se comportar em determinadas circunstâncias, escolher o próprio caminho”. Por exemplo, se uma situação traumática é percebida como um desafio, a pessoa tem maior probabilidade de vivenciar um evento traumático.

Diversos fatores que contribuem para a CPT também são habilidades úteis que podem ajudar a desenvolver resiliência. Estes incluem:

– Dar sentido à situação
– Encontrar significado/sentido
– Atitude perante a adversidade
– Apoio interpessoal.

3) Terapia cognitivo-comportamental

A terapia cognitivo-comportamental (TCC) é um termo usado para descrever intervenções que visam reduzir o estresse psicológico e comportamentos desadaptativos, modificando processos cognitivos ou o pensamento. De fato, muitos problemas psicológicos têm sido associados a pensamentos distorcidos ou deficientes (por exemplo, pessoas com transtornos de ansiedade tendem a interpretar eventos ambíguos como ameaçadores). Diversos estudos concluíram que a TCC é uma forma eficaz de auxiliar no tratamento de problemas psicológicos ou comportamentais (por exemplo, Dray et al., 2017).

O princípio básico da TCC é que, como o comportamento e os sentimentos são influenciados por processos cognitivos, mudar nossa maneira de pensar pode levar a mudanças no comportamento e nos sentimentos. A TCC concentra-se no "aqui e agora" em vez do passado e baseia-se em um processo guiado de autodescoberta, experimentação e desenvolvimento de habilidades.

Os elementos essenciais das intervenções cognitivo-comportamentais que podem ser úteis no desenvolvimento da resiliência estão listados abaixo:

– Monitoramento do pensamento (ex.: identificação de pensamentos automáticos negativos)
– Identificar e combater distorções cognitivas e armadilhas de pensamento (tirar conclusões precipitadas; visão limitada; amplificar o negativo e minimizar o positivo; personalizar ou externalizar a culpa; generalizar excessivamente pequenos fracassos, etc.)
– Avaliação e reformulação do pensamento (desenvolvimento de processos cognitivos alternativos)
– Um otimismo deliberado no desenvolvimento de novas e positivas perspectivas futuras
– Rotulagem emocional (por exemplo, nomear as emoções sentidas)
– Monitoramento afetivo (por exemplo, escalas para avaliar a intensidade)
– Gestão emocional (por exemplo, técnicas de relaxamento)
– Representação de papéis, modelagem e repetição
– Prática e exercícios em casa

4) Psicologia das experiências positivas

A psicologia positiva (PP) é o estudo dos aspectos positivos da vida humana, como felicidade, bem-estar e realização. Frequentemente contrastada com o modelo médico, essa abordagem enfatiza explicitamente o potencial dos indivíduos e a busca pelo que dá sentido às nossas vidas (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000). A psicologia positiva faz perguntas ligeiramente diferentes, como "O que funciona?" em vez de "O que não funciona", "O que há de bom nessa pessoa?" em vez de "O que há de errado com ela", "Por que algumas pessoas têm sucesso mesmo diante de circunstâncias adversas?" em vez de "Por que algumas pessoas fracassam?". Em resumo, a psicologia positiva pode ser sintetizada como a construção sobre os pontos fortes em vez de se concentrar no que está errado. Os seguintes elementos e intervenções psicológicas positivas foram identificados como úteis no desenvolvimento da resiliência (Tabibnia & Radecki, 2018).

– Identifique suas experiências passadas de sucesso e competência.
– Reconhecer e utilizar pontos fortes autênticos e pessoais
– Envolvimento ativo com a comunidade
– Aproveitar o “poder” das emoções positivas
– Desenvolver uma mentalidade flexível
– Participação em uma atividade física

5) Atenção plena

A pesquisa e as evidências sobre mindfulness cresceram exponencialmente nos últimos anos, com o número combinado de publicações nos últimos três anos superando o número total de publicações de 1980 a 2013. Essa explosão de pesquisas reflete o crescente interesse de cientistas e profissionais em mindfulness. Jon Kabat-Zinn, criador do programa de Redução do Estresse Baseada em Mindfulness (MBSR), descreve mindfulness como “prestar atenção de uma maneira específica, intencionalmente, no momento presente e sem julgamento” (Kabat-Zinn, 2013, p. xxxv), com a capacidade de permanecer totalmente presente em tudo o que acontece, no momento em que acontece.Estudos neurocientíficos extensivos demonstraram que a atenção plena altera a função cerebral — melhora a flexibilidade cognitiva, a criatividade e a inovação, o bem-estar, a regulação emocional e a empatia. A atenção plena também se apresenta como uma estratégia eficaz para a regulação emocional, melhorando o controle do estresse e o bem-estar psicológico e físico, aprimorando a flexibilidade cognitiva, o gerenciamento da dor e resultados positivos. A combinação de abordagens da Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) com a atenção plena demonstrou contribuir para a eficácia geral das intervenções de resiliência (Joyce et al., 2018).

Exemplos de exercícios de mindfulness incluem o Escaneamento Corporal (focalizar a mente em partes específicas do corpo em sequência, com consciência plena e indivisível, criando maior atenção) e a escuta atenta (prestar atenção plena e concentrada a todos os sons ao redor). Embora algumas dessas técnicas, como o Escaneamento Corporal, possam ser demoradas, outras podem ser facilmente realizadas em cerca de 5 minutos. Incluir essas técnicas em intervenções de resiliência com múltiplos componentes ajuda a regular as emoções e o estresse.

Para concluir

A ciência nos diz que é possível desenvolver resiliência, com evidências indicando que múltiplos recursos podem ser implementados por meio de treinamento e intervenções (Dray et al., 2017). Ao longo dos últimos doze anos, criamos o Programa de Resiliência SPARK, que foi aplicado em contextos educacionais e profissionais por meio de plataformas digitais e presenciais, e demonstrou um impacto positivo na resiliência, autoestima e redução da depressão (Boniwell & Ryan, 2009; Pluess & Boniwell, 2015; Pluess, Boniwell, Hefferon & Tunariu, 2017). O programa evoluiu com base nas descobertas mais recentes de pesquisas e agora inclui a maioria das estratégias de desenvolvimento de resiliência identificadas na literatura. Mais recentemente, o programa foi testado durante o lockdown da COVID-19 e demonstrou melhorar a resiliência e o sentido da vida, além de reduzir o estresse e seus efeitos negativos.

Saber mais:

Conheça nosso programa de treinamento SPARK Resiliência no Trabalho.

Conheça nosso programa de treinamento SPARK Resiliência na Educação.

Leia nosso estudo SPARK sobre resiliência durante a Covid-19.

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Referências científicas

Baumeister, RF & Vohs, KD (2002). A busca por significado na vida. Em CR Snyder & S.J. Lopez (Eds.), Manual de Psicologia Positiva (pp. 608–618). Nova Iorque: Oxford University Press.

Boniwell, I. e Ryan, L. (2009). Resiliência SPARK: Um guia para professores. Londres, Reino Unido: Universidade de East London.

Carr, A. (2004). Psicologia Positiva. Hove: Brunner-Routledge.

Dray, J., Bowman, J., Campbell, E., Freund, M., Wolfenden, L., Hodder, RK, … & Small, T. (2017). Revisão sistemática de intervenções universais focadas na resiliência direcionadas à saúde mental de crianças e adolescentes no ambiente escolar. Revista da Academia Americana de Psiquiatria da Infância e Adolescência, 56(10), 813-824.

Frankl, VE (1963). Em Busca de SentidoWashington Square Press, Simon and Schuster, Nova York

Joyce, S., Shand, F., Tighe, J., Laurent, SJ., Bryant, RA e Harvey, S. B. (2018). Caminho para a resiliência: uma revisão sistemática e meta-análise de programas e intervenções de treinamento de resiliência. BMJ Open, 8(6), e017858.

Kabat-Zinn, J. (2013). Vivendo a plena catástrofe, edição revisada: como lidar com o estresse, a dor e a doença usando a meditação mindfulness.Hachette Reino Unido.

Mais, M., & Boniwell, I. (2015). A sensibilidade ao processamento sensorial prevê a resposta ao tratamento de um programa de prevenção da depressão em ambiente escolar: Evidências de sensibilidade de vantagem. Personalidade e diferenças individuais, 82, 40-45.

Mais, M., Boniwell, I., Hefferon, K., & Tunariu, A. (2017). Avaliação preliminar de uma intervenção escolar de promoção da resiliência em uma população de alto risco: Aplicação de um desenho exploratório de tratamento/controle de duas coortes. PloS um, 12(5), e0177191.

Seligman, M.EP e Csikszentmihalyi, M(2000). Psicologia Positiva: Uma introdução. Psicólogo americano, 55, 5-14.

Tabibnia, G., & Radecki, D. (2018). Treinamento de resiliência que pode mudar o cérebro. Revista de Psicologia Consultiva: Prática e Pesquisa, 70(1), 59-88.

Tedeschi, RG e Calhoun, L.G. (2004). Uma abordagem clínica para o crescimento pós-traumático. Em PA Linley e S. Joseph (Eds.) Psicologia Positiva na Prática (pp.405–419). Hoboken, Nova Jersey: John Wiley & Sons.